1. Home
    >
  2. Wettelijk
    >
  3. Privacybeleid

Privacybeleid

Ingangsdatum: 24 juni 2019

Better Nature Ltd ("wij", "wij", of "onze") beheert de http://www.betternaturefoods.co website (hierna genoemd de "Service").

Deze pagina informeert u over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens wanneer u onze Dienst gebruikt en de keuzes die u in verband met die gegevens hebt.

Wij gebruiken uw gegevens om de Dienst te verlenen en te verbeteren. Door de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders gedefinieerd in dit Privacybeleid, hebben de termen die in dit Privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze Algemene Voorwaarden, te vinden op https://www.betternaturetempeh.co

DEFINITIES

  • Service
    Service is de https://www.betternaturetempeh.co website beheerd door Better Nature Ltd

  • Persoonsgegevens
    Persoonsgegevens zijn gegevens over een levende persoon die aan de hand van die gegevens kan worden geïdentificeerd (of aan de hand van die gegevens en andere informatie waarover wij beschikken of die waarschijnlijk in ons bezit zal komen).

  • Gebruiksgegevens
    Gebruiksgegevens zijn gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door het gebruik van de Dienst, hetzij vanuit de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

  • Cookies
    Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat (computer of mobiel apparaat) worden opgeslagen.

  • Verantwoordelijke voor de verwerking
    Onder verantwoordelijke wordt verstaan de natuurlijke of rechtspersoon die (alleen of tezamen met andere personen) de doeleinden waarvoor en de wijze waarop persoonsgegevens worden of zullen worden verwerkt, vaststelt.
  • Voor de toepassing van dit Privacybeleid zijn wij een Gegevensbeheerder van uw Persoonsgegevens.

  • Gegevensverwerkers (of dienstverleners)
    Onder gegevensverwerker (of dienstverlener) wordt verstaan elke natuurlijke of rechtspersoon die namens de verantwoordelijke voor de verwerking de gegevens verwerkt.
  • Wij kunnen gebruik maken van de diensten van verschillende dienstverleners om uw gegevens doeltreffender te verwerken.

  • Betrokkene (of Gebruiker)
    Betrokkene is elke levende persoon die gebruik maakt van onze Dienst en die het voorwerp is van Persoonsgegevens.

VERZAMELING EN GEBRUIK VAN INFORMATIE

Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om onze Dienst aan u te verlenen en te verbeteren.

SOORTEN VERZAMELDE GEGEVENS:

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Tijdens het gebruik van onze Dienst kunnen wij u vragen ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren ("Persoonsgegevens"). Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

  • Emailadres
  • Voornaam en achternaam
  • Telefoon
  • Adres, Staat, Provincie, Postcode, Stad
  • Cookies en gebruiksgegevens

Wij kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken om u te benaderen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u van belang kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van enige, of alle, van deze communicatie van ons door het volgen van de afmeldlink of de instructies in elke e-mail die wij sturen.

GEBRUIKSGEGEVENS

Wij kunnen ook informatie verzamelen over hoe de Dienst wordt benaderd en gebruikt ("Gebruiksgegevens"). Deze Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol adres van uw computer (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze Dienst die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's doorbrengt, unieke apparaat-identificaties en andere diagnostische gegevens.

TRACKING- EN COOKIEGEGEVENS

Wij gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de activiteit op onze Dienst te volgen en wij houden bepaalde informatie bij.

Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke identificatiecode kunnen bevatten. Cookies worden vanaf een website naar uw browser gestuurd en op uw apparaat opgeslagen. Andere trackingtechnologieën worden ook gebruikt, zoals beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en te traceren en om onze Dienst te verbeteren en te analyseren.

U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat wordt aangegeven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u sommige delen van onze Dienst mogelijk niet gebruiken.

Voorbeelden van cookies die wij gebruiken:

  • Sessiecookies. Wij gebruiken Sessiecookies om onze Dienst te laten werken.
  • Voorkeur Cookies. Wij gebruiken voorkeurcookies om uw voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden.
  • Beveiligingscookies. Wij gebruiken beveiligingscookies voor veiligheidsdoeleinden.
  • Cookies van derden. Wij gebruiken Third-Party Cookies om samen te werken met partners, zoals Trustpilot.

GEBRUIK VAN GEGEVENS

Better Nature Ltd gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:

  • Om onze dienst te verlenen en te onderhouden
  • Om u op de hoogte te brengen van wijzigingen aan onze Dienst
  • Om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze Dienst wanneer u ervoor kiest dit te doen
  • Om klantenondersteuning te bieden
  • Om analyses of waardevolle informatie te verzamelen, zodat wij onze Dienst kunnen verbeteren
  • Om het gebruik van onze Dienst te monitoren
  • Opsporen, voorkomen en aanpakken van technische problemen
  • Om u te voorzien van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met de goederen, diensten en evenementen die u reeds hebt gekocht of waarover u reeds informatie hebt ingewonnen, tenzij u ervoor hebt gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen

RECHTSGRONDSLAG VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS OP GROND VAN DE ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING (GDPR)

Als u uit de Europese Economische Ruimte (EER) komt, hangt de wettelijke basis van Better Nature Ltd voor het verzamelen en gebruiken van de persoonlijke informatie beschreven in dit Privacybeleid af van de Persoonlijke Gegevens die we verzamelen en de specifieke context waarin we ze verzamelen.

Better Nature Ltd kan uw Persoonsgegevens verwerken omdat:

  • Wij moeten een contract met u uitvoeren
  • U heeft ons toestemming gegeven om dit te doen
  • De verwerking is in ons legitiem belang en uw rechten doen daar niet aan af
  • Voor de verwerking van betalingen
  • Om aan de wet te voldoen

BEWARING VAN GEGEVENS

Better Nature Ltd zal uw Persoonlijke Gegevens slechts zolang bewaren als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Wij zullen uw Persoonlijke Gegevens bewaren en gebruiken voor zover dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als wij uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetten), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en beleidslijnen af te dwingen.

Better Nature Ltd zal ook Gebruiksgegevens bewaren voor interne analyse doeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de veiligheid te versterken of de functionaliteit van onze Service te verbeteren, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens langer te bewaren.

OVERDRACHT VAN GEGEVENS

Uw informatie, met inbegrip van Persoonsgegevens, kan worden overgebracht naar - en bewaard op - computers die zich buiten uw staat, provincie, land of ander overheidsgebied bevinden, waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die van uw rechtsgebied.

Indien u zich buiten het Verenigd Koninkrijk bevindt en ervoor kiest om ons informatie te verstrekken, gelieve er dan rekening mee te houden dat wij de gegevens, met inbegrip van Persoonsgegevens, naar het Verenigd Koninkrijk overbrengen en daar verwerken.

Uw instemming met dit privacybeleid, gevolgd door het verstrekken van dergelijke informatie, betekent dat u met deze overdracht instemt.

Better Nature Ltd zal alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld en geen overdracht van uw Persoonsgegevens zal plaatsvinden aan een organisatie of een land tenzij er adequate controles zijn ingesteld inclusief de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

OPENBAARMAKING VAN GEGEVENS

OPENBAARMAKING TEN BEHOEVE VAN RECHTSHANDHAVING

Onder bepaalde omstandigheden kan Better Nature Ltd verplicht worden om uw Persoonsgegevens bekend te maken indien de wet dit vereist of in antwoord op geldige verzoeken van openbare autoriteiten (b.v. een rechtbank of een overheidsinstantie).

WETTELIJKE EISEN

Better Nature Ltd kan uw Persoonsgegevens openbaren in de oprechte overtuiging dat een dergelijke handeling nodig is om:

  • Om te voldoen aan een wettelijke verplichting
  • Om de rechten of eigendom van Better Nature Ltd te beschermen en te verdedigen
  • Om mogelijke wanpraktijken in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
  • Om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Dienst of het publiek te beschermen
  • Ter bescherming tegen wettelijke aansprakelijkheid

BEVEILIGING VAN GEGEVENS

De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar vergeet niet dat geen enkele methode van overdracht via het Internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

ONS BELEID INZAKE "DO NOT TRACK"-SIGNALEN VOLGENS DE CALIFORNIA ONLINE PROTECTION ACT (CALOPPA)

Wij ondersteunen Do Not Track ("DNT") niet. Do Not Track is een voorkeur die u in uw webbrowser kunt instellen om websites te laten weten dat u niet gevolgd wilt worden.

U kunt Do Not Track in- of uitschakelen door naar de pagina Voorkeuren of Instellingen van uw webbrowser te gaan.

UW RECHTEN INZAKE GEGEVENSBESCHERMING VOLGENS DE ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING (GDPR)

Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), hebt u bepaalde gegevensbeschermingsrechten. Better Nature Ltd streeft ernaar redelijke stappen te ondernemen om u toe te staan uw Persoonsgegevens te corrigeren, wijzigen, verwijderen of het gebruik ervan te beperken.

Indien u wenst te weten welke Persoonsgegevens wij over u bewaren en indien u wenst dat deze uit onze systemen worden verwijderd, kunt u contact met ons opnemen.

In bepaalde omstandigheden hebt u de volgende rechten inzake gegevensbescherming:

  • Het recht op toegang, bijwerking of verwijdering van de informatie die wij over u hebben. Wanneer mogelijk gemaakt, kunt u toegang krijgen tot uw Persoonsgegevens, deze bijwerken of verzoeken deze te verwijderen, direct binnen uw accountinstellingen. Indien u niet in staat bent deze handelingen zelf uit te voeren, kunt u contact met ons opnemen om u te helpen.
  • Het recht op correctie. U hebt het recht om uw gegevens te laten corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn.
  • Het recht om bezwaar te maken. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens.
  • Het recht op beperking. U hebt het recht te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.
  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt het recht om een kopie te krijgen van de informatie die wij over u hebben in een gestructureerd, machineleesbaar en algemeen gebruikt formaat.
  • Het recht om uw toestemming in te trekken. U hebt ook het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken wanneer Better Nature Ltd zich op uw toestemming baseerde om uw persoonlijke informatie te verwerken.

Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij op dergelijke verzoeken ingaan.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een Gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en ons gebruik van uw Persoonsgegevens. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte (EER).

DIENSTVERLENERS

Wij kunnen externe bedrijven en individuen inhuren om onze Service te faciliteren ("Service Providers"), de Service namens ons te verlenen, Service-gerelateerde diensten uit te voeren of ons te assisteren bij het analyseren van hoe onze Service wordt gebruikt.

Deze derden hebben alleen toegang tot uw Persoonsgegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze gegevens niet voor andere doeleinden openbaar te maken of te gebruiken.

ANALYTIEK

Wij kunnen gebruik maken van derde dienstverleners om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren.

  • Google Analytics
  • Google Analytics is een door Google aangeboden webanalysedienst waarmee het verkeer op websites wordt bijgehouden en gerapporteerd. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Dienst bij te houden en te controleren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.
  • U kunt zich afmelden voor het beschikbaar stellen van uw activiteit op de Dienst aan Google Analytics door de Google Analytics opt-out browser add-on te installeren. De add-on voorkomt dat het Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie over bezoekactiviteit deelt met Google Analytics.
  • Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google kunt u terecht op de webpagina van Google over privacy en voorwaarden: https://policies.google.com/privacy?hl=en

GEDRAGS REMARKETING

Better Nature Ltd gebruikt remarketingdiensten om op websites van derden te adverteren nadat u onze Service bezocht hebt. Wij en onze externe verkopers gebruiken cookies om u te informeren, te optimaliseren en advertenties weer te geven op basis van uw vorige bezoeken aan onze Service.

  • Google Advertenties (AdWords)
  • De remarketingdienst van Google Ads (AdWords) wordt aangeboden door Google Inc.
  • U kunt zich afmelden voor Google Analytics voor Display Advertising en de Google Display Network-advertenties aanpassen door de pagina met Google Ads-instellingen te bezoeken: http://www.google.com/settings/ads
    Google raadt ook aan de Google Analytics Opt-out Browser Add-on - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - voor uw webbrowser te installeren. De Google Analytics Opt-out Browser Add-on biedt bezoekers de mogelijkheid om te voorkomen dat hun gegevens door Google Analytics worden verzameld en gebruikt.
  • Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google kunt u terecht op de webpagina van Google over privacy en voorwaarden: https://policies.google.com/privacy?hl=en
  • Twitter
  • De remarketingdienst van Twitter wordt aangeboden door Twitter Inc.
  • U kunt zich afmelden voor de op interesses gebaseerde advertenties van Twitter door hun instructies te volgen: https://support.twitter.com/articles/20170405
    U kunt meer te weten komen over de privacypraktijken en het privacybeleid van Twitter door hun pagina met privacybeleid te bezoeken: https://twitter.com/privacy

BETALINGEN

Wij kunnen betaalde producten en/of diensten aanbieden binnen de Dienst. In dat geval maken wij gebruik van diensten van derden voor de verwerking van betalingen (bijv. betalingsverwerkers).

Wij zullen uw betaalkaartgegevens niet opslaan of verzamelen. Die informatie wordt rechtstreeks verstrekt aan onze externe betalingsverwerkers wier gebruik van uw persoonlijke informatie wordt geregeld door hun Privacybeleid. Deze betalingsverwerkers houden zich aan de normen van PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van betalingsgegevens te garanderen.

De betalingsverwerkers waar wij mee werken zijn:

LINKS NAAR ANDERE SITES

Onze Service kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde. Wij raden u ten zeerste aan het Privacybeleid van elke site die u bezoekt door te nemen.

Wij hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

‍

PRIVACY VAN KINDEREN

Onze Dienst richt zich niet tot personen onder de leeftijd van 18 jaar ("Kinderen").

Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen onder de leeftijd van 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij vernemen dat wij Persoonsgegevens van kinderen hebben verzameld zonder verificatie van de ouderlijke toestemming, nemen wij stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.


WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

Wij zullen u dit laten weten via e-mail en/of een opvallende kennisgeving op onze Dienst, voordat de wijziging van kracht wordt en wij de "ingangsdatum" bovenaan dit Privacybeleid zullen aanpassen.

U wordt geadviseerd dit Privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid worden van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.


CONTACT OPNEMEN

Indien u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Waar kunnen we uw [Gratis] Tempeh Kookboek en onze "Better Nature Maandelijkse Nieuwsbrief" naartoe sturen?
U zult nieuwe natuurlijk heerlijke recepten, leuke tempeh feiten en speciale aanbiedingen ontdekken